- Esta semana 114 operadores de taxis de la línea internacional fueron capacitados en diversos temas
Tijuana, B.C 23 de Noviembre de 2017.- La dirección Municipal de Transporte público anunció la capacitación de 114 choferes de taxis que dan el servicio en la Garita de San Ysidro a través de cursos de capacitación, con el fin de brindar un servicio de calidad y adecuado a los usuarios.
Javier Salas Espinoza, director de la dependencia, informó que con estas capacitaciones se busca preparar a los operadores del servicio público en temas de desarrollo humano; automotivación, calidad de servicio y atención al pasajero y servicio al cliente con aspectos legales, es decir lo que el reglamento marca sobre el servicio al usuario.
Señaló que también se busca tenerlos plenamente identificados y evitar actos delictivos a bordo de las unidades que operan en esta zona, que es un punto donde miles de peatones ingresan diariamente a la ciudad fronteriza.
Precisó que en la última semana fueron 114 choferes y que al final del año se espera capacitar a los 610 operadores que se tienen registrados trabajando en esa zona.
Por último, mencionó que estas capacitaciones también se darán a operadores de las diferentes modalidades de transporte, pues de esta forma se contribuye a que los trabajadores del volante otorguen una atención adecuada, ágil y eficiente que cumpla con las necesidades prioritarias de los pasajeros.